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Notre Société

Spécialiste depuis 1990 du matériel, des machines et des consommables pour les imprimeurs en Flexographie, Héliogravure et Offset.

Notre société

À propos de nous

La société DEFI est spécialisée depuis 1990 dans la vente de matériel, machines et consommables pour les imprimeurs en Flexographie, Héliogravure et Offset. Notre objectif est de vous apporter un service global et adapté à vos besoins, en nous basant sur les principes fondamentaux : l’écoute, le service, et votre satisfaction !

Nos nombreux clients, de la petite PME aux grands groupes internationaux, attestent les choix de nos commettants, qui comptent parmi les leaders mondiaux de ces marchés.

DEFI

35+

ans d'expertise

35+

ans d'expertise

500+

clients accompagnés

20+

partenaires européens

24/7

support technique

Nos valeurs

Ce qui nous guide au quotidien

Satisfaction du client

DEFI s’engage à fournir un service global et adapté à chaque client en fonction de ses besoins spécifiques, pour assurer sa satisfaction.

Écoute des clients

DEFI accorde une grande importance à l’écoute active de ses clients, afin de mieux comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions appropriées.

Qualité de service

Une expertise de longue date dans la vente de matériel, machines et consommables pour les imprimeurs en Flexographie, Héliogravure et Offset.

Nos missions

« L’écoute, le service, et votre satisfaction ! »

Innovation technologique

Pour rester compétitive dans un marché en constante évolution, DEFI fait preuve d’innovation technologique pour proposer des machines d’imprimerie toujours plus performantes et efficaces.

Service à la clientèle

DEFI met en avant l’écoute, le service et la satisfaction client, avec des conseillers compétents et disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.

Notre démarche

Un accompagnement en trois étapes

01. Établir une relation de confiance

DEFI se spécialise dans la vente de matériel pour les imprimeurs depuis 1990 : notre équipe de vente vous démontre sa connaissance du marché et de vos besoins.

02. Proposer des solutions personnalisées

DEFI propose des solutions adaptées. Par exemple, si vous recherchez une machine pour l’impression en flexographie, notre équipe vous recommande un produit spécifique qui répond à vos exigences.

03. Assurer un suivi de qualité

Livraison rapide du produit, installation de la machine, formation de vos équipes à son utilisation et maintenance régulière : DEFI assure un suivi de qualité.

Nos partenaires

Des fabricants européens sélectionnés

Nous choisissons nos partenaires avec la même exigence que nos équipements : fiabilité, innovation et qualité de service.

Pourquoi choisir DEFI

Une expertise globale à votre service

Une expertise spécialisée

Un service global

Un engagement envers la satisfaction client

Des choix de commettants leaders mondiaux

Une clientèle variée

Une expérience de longue date

Contactez nos experts →
Équipe technique DEFI